- لا يوجد استبدال او استرجاع للمنتج، إلا في حالة وجود عيب أو خطأ من المتجر.
لن يتم الاستبدال او الاسترجاع في الحالات التالية :
- وجود خيوط زائدة ( يمكن ازالتها بالمقص ).
- عدم مناسبة نوع القماش ( علماً أن جميع العبايات يوجد تحتها وصف لنوع وخامة و لون القماش ).
- عدم مناسبة المقاس و اختلافه عن المقاس المختار خلال عملية الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية عند إرجاعه ( مغلف في عبوة الشراء مع كافة الملحقات ).